POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Declaración de privacidad

Esta declaración describe las prácticas de privacidad de https://tatianagebrael.com/. Heaven Ecommerce FZE se compromete a proteger la privacidad de nuestros valiosos clientes.

La política de privacidad de Heaven Ecommerce FZE le informa de la información que recopilamos de usted durante su uso del sitio web, cómo se utiliza esa información, las organizaciones y personas con las que podemos compartir esa información, y qué opciones tiene usted en la recopilación, uso y distribución de la información. Esta política también detalla los procedimientos de seguridad establecidos para proteger la pérdida, el mal uso o la alteración de la información bajo el control de Heaven Ecommerce FZE y cómo puede cambiar o corregir las inexactitudes en su información personal.

Heaven Ecommerce FZE es el único propietario de la información recogida en este sitio y en sus cursos online. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a terceros, excepto en los casos descritos en "Compartir", más adelante.

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Información recogida durante el proceso de registro

Al inscribirse en uno de los cursos online gratuitos o de pago de Heaven Ecommerce FZE, los usuarios reciben acceso a nuestro sitio web y, en algunos casos, a nuestros cursos online. Los usuarios nuevos en Heaven Ecommerce FZE deben completar primero el formulario de registro. Durante el registro, los usuarios deben proporcionar su información de contacto (como nombre, dirección y correo electrónico). No venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a terceros, excepto en los casos descritos en "Compartir", más adelante.

Información recopilada al inscribirse en un curso

Cuando se inscribe en un curso de pago o gratuito, debe proporcionar información de contacto (como nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono) e información financiera (como número de tarjeta de crédito). Esta información se utiliza con fines de facturación y para satisfacer las solicitudes de los clientes. Si tenemos problemas para procesar un pedido, esta información de contacto se utiliza para ponerse en contacto con el usuario. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a otros, excepto en los casos descritos en "Compartir" más adelante.

Cookies

Una cookie es un dato almacenado en el disco duro de un usuario que contiene información sobre el mismo. Las cookies se utilizan en nuestro sitio para ahorrar tiempo y esfuerzo al usuario; por ejemplo, el uso de cookies permite la opción "Recuérdame", que permite al usuario acceder a información específica sin tener que iniciar sesión cada vez. Las cookies también pueden recordar la última página o posición que ha visitado, lo que puede ser muy útil si ha abierto numerosas páginas de información. Si un navegador no está configurado para aceptar cookies, los usuarios no podrán utilizar la parte restringida de nuestro sitio web. No vendemos, compartimos ni alquilamos ninguna información obtenida mediante el uso de cookies.

Archivos de registro

Utilizamos las direcciones IP para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir el movimiento de los usuarios y recopilar información demográfica general para uso conjunto. Las direcciones IP no están vinculadas a información personal identificable.

Compartir

Utilizamos una empresa externa para alojar nuestros cursos online y el procesamiento de tarjetas de crédito para facturar a los usuarios por bienes y servicios. Estas empresas no retienen, comparten, almacenan o utilizan la información personal identificable para ningún propósito secundario.

También es posible que nos pongamos en contacto con usted de vez en cuando con encuestas voluntarias para recopilar información que nos permita prestarle un mejor servicio.

Con su consentimiento, podemos compartir sus datos personales con terceras empresas para sus propios fines de marketing. En este caso, le aclararemos la finalidad a la que está destinada. La identidad de dichas empresas se revelará en cuanto se solicite su consentimiento.

Tecnología de seguridad

Este sitio toma todas las precauciones para proteger su información. Cuando los usuarios envían información sensible a través del sitio, su información está protegida tanto online como fuera de ella. Cuando se requiere información sensible (como un número de tarjeta de crédito), esa información se encripta y protege con el mejor software de encriptación del sector: SSL. Mientras esté en una página segura, como nuestro formulario de pedido, el icono del candado en la parte inferior de los navegadores web estará bloqueado, en lugar de desbloqueado.

Aunque utilizamos el cifrado SSL para proteger la información sensible online, también hacemos todo lo posible para proteger la información del usuario fuera de línea. Toda la información de nuestros usuarios, no sólo la información sensible mencionada anteriormente, está restringida en nuestras oficinas. Sólo los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, un representante de atención al cliente) tienen acceso a la información personal identificable. Además, TODOS los empleados se mantienen al día sobre nuestras prácticas de seguridad y privacidad. Por último, los servidores en los que almacenamos información personal identificable se mantienen en un entorno seguro, protegido por la última tecnología de cortafuegos.

Si tiene alguna duda sobre la seguridad de nuestro sitio web, póngase en contacto con nosotros.

Contacto

Enviamos a todos los nuevos usuarios un correo electrónico de bienvenida para proporcionar/validar una contraseña y verificar su dirección de correo electrónico (nombre de usuario). En este momento, su cuenta está activa y puede acceder a uno de nuestros cursos en línea. Los miembros también pueden recibir nuestro boletín electrónico, que sirve para ponerle al día sobre nuestros productos, responder a las preguntas más frecuentes y compartir actualizaciones científicas. También es posible que nos pongamos en contacto con usted de vez en cuando con encuestas voluntarias para recopilar información que nos permita prestarle un mejor servicio. Por respeto a la privacidad de nuestros usuarios, presentamos la opción de no recibir estos correos electrónicos o boletines. Consulte la sección "Choice/Opt-Out" más abajo.

Corrección/actualización de la información personal

Si la información personal identificable de un usuario cambia (como su dirección o número de teléfono), hay varias opciones disponibles. La información puede modificarse, actualizarse o eliminarse visitando la sección "Mi cuenta" de este sitio, enviándonos un correo electrónico o llamándonos y hablando con uno de nuestros representantes de atención al cliente. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos esta información a terceros, excepto en los casos detallados anteriormente en "Compartir".

Elección/Desactivar/Activar

Los usuarios que no deseen seguir recibiendo nuestro boletín electrónico e información relacionada pueden optar por no recibir estas comunicaciones entrando en "Mi cuenta". Allí puede introducir su dirección de correo electrónico y dejará de recibir nuestro boletín electrónico. Si ha optado por la exclusión y ha decidido que desea volver a recibir nuestros correos electrónicos, la sección "Mi cuenta" de nuestro sitio web le permite volver a activar la recepción.

Consentimiento/notificación de cambios

Al utilizar https://tatianagebrael.com/, usted acepta la recopilación y el uso de su información tal y como se describe en esta política de privacidad. Esta política puede modificarse de vez en cuando.

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